Gestiona la Reputación Online de tu Marca

La herramienta definitiva para el seguimiento y análisis
de la Reputación Online de tu marca

WebOpinion

¿Qué es WebOpinion?

WebOpinion monitoriza y rastrea millones de opiniones, fotos, vídeos, noticias y comentarios acerca de su compañía, marca, productos y personas.

  • Los datos que necesita

    Monitoriza Motores de Búsqueda como Google, así como Prensa, Blogs y Redes Sociales, identificando qué opiniones son importantes para la marca y midiendo automáticamente la relevancia de la noticia.

  • Adquiere la plataforma definitiva

    Es la plataforma en español de reputación online por excelencia. La forma más sencilla y eficaz de gestionar las noticias y opiniones.

¿Por qué WebOpinion?

Para hacernos una idea basta comprobar cómo el marketing tradicional ha perdido impacto sobre los consumidores. Así lo demuestra el hecho de cómo más de un 75% de los consumidores afirma que no cree en los mensajes que las empresas transmiten en sus anuncios de publicidad. Además, según la Word of Mouth Marketing Association, más de 90% de los consumidores considera las opiniones de conocidos y encontradas por Internet como la mejor fuente de información sobre productos.

El objetivo final es que un cliente pueda ver traducido todo esto en datos que le permitan valorar de forma sencilla la imagen y opinión general que existe sobre su entidad en la Red.

Feature
WebOpinion

¿Cómo funciona WebOpinion?

WebOpinion a través de un potente rastreador vertical (focused crawler), recorre la red en busca de información y reseñas sobre un producto, marca o servicio en particular. Encontrada esta información, es indexada y procesada mediante técnicas de análisis de polaridad (sentiment analysis) y minería de opiniones (opinion mining). Un avance en este tipo de tecnologías que hace de WebOpinion una de las herramientas más potentes del mercado.

El análisis de polaridad y la minería de opiniones, son áreas a medio camino entre el procesamiento del lenguaje natural y la minería de contenido web, que tratan de determinar la aptitud de un comunicador que está escribiendo o hablando sobre un tema. Este análisis permite obtener un juicio o valoración sobre el tema que se comenta.

Para ello...

...se utilizan algoritmos de NEE (Named Entity Extration), etiquetado POS y otras técnicas relacionadas con la lingüística computacional. Con el objetivo de resolver alias o anáforas y poder valorar de forma precisa la polaridad de cada opinión.

WebOpinion también considera la visibilidad y el grado de influencia de las opiniones en la Web a la hora de valorarlas, ya que no es igual de relevante un comentario que puede ser visto por unas pocas personas que uno que puede ser visto por miles o decenas de miles. Para establecer estos valores se crea un índice con la autoridad de las fuentes, que considera, según cada una de ellas una serie de parámetros como puede ser la difusión de las opiniones entre los usuarios, la importancia de los motores de búsqueda, el número de seguidores del autor, etc.

Feature
WebOpinion

El objetivo final...

Que un cliente pueda ver traducida toda esta información en datos que le permitan valorar de forma sencilla la imagen y opinión general que existe sobre él en la Red, pudiendo ver cuáles de estos datos son más relevantes o pueden tener más repercusión sobre su imagen de marca en internet. Todo ello debe permitirle gestionar y neutralizar situaciones potencialmente lesivas para su negocio.

Características de WebOpinion

Gestione su Reputación Online con WebOpinion.

Polaridad

Gráficas

Motores de búsqueda

Filtros

Keywords

Redes sociales

Planes

Descubre cuál de los planes de WebOpinion se adapta mejor a tus necesidades.

Plan Redes Sociales

  • 1 perfil
  • 50.000 menciones
  • 1 índice de refresco
  • informes multiformato
  • panel de administración
  • soporte
  • soporte

Plan Medios

  • 2 perfiles
  • 100.000 menciones
  • 4 índices de refresco
  • informes multiformato
  • informes personalizados
  • panel de administración
  • soporte

Plan Internet Big Data

  • 5 perfiles (ampliable)
  • 150.000 menciones
  • 8 índices de refresco
  • informes multiformato
  • informes personalizados
  • panel de administración
  • soporte

Plan Personalizado

  • Construcción de fuentes a medida
  • Número de menciones gestionadas
  • Número de índices de refresco
  • Exportación a formatos internos
  • Consultoría y explotación de la herramienta
  • Soporte a su medida

Capturas

Hágase una idea del potencial de WebOpinion a través de estas capturas de pantalla.

¿Necesitas más información? ¡Contacta con nosotros!

Contáctanos
Tu mensaje se ha enviado con éxito.
El email debe ser válido y el mensaje debe tener varios carácteres.