Gestione su Reputación Online con WebopinionWebOpinion es la herramienta más fiable del mercado para hacer seguimiento y análisis de la Reputación Online de las Compañías. Con WebOpinion podrá monitorizar y rastrear más de 150 millones de opiniones, fotos, vídeos, noticias y comentarios realizados en Internet, acerca de su Compañía, marcas, productos y personas. WebOpinion configura mensualmente un Índice de Reputación Online (IReON) para cada Compañía y permite hacer una comparativa con la competencia más cercana en el sector, facilitando la incorporación de los resultados de Reputación Online a un Cuadro de Mando. WebOpinion monitoriza Foros, Blogs y Servicios Web 2.0 (Facebook, Twitter, Youtube y Wikipedia), identificando que opiniones son importantes para la marca, y midiendo automáticamente la relevancia de la noticia. WebOpinion te permite gestionar las noticias y opiniones de forma sencilla y eficaz, proporcionando informes de manera flexible y personalizada.
Por qué WebOpinionWebOpinion surge de la necesidad de automatizar el descubrimiento de opiniones y sentimientos, debido a la importancia y efecto que éstas tienen sobre los usuarios de Internet. Para hacernos una idea basta comprobar cómo el marketing tradicional ha perdido impacto sobre los consumidores. Así lo demuestra el hecho de cómo un 76% de los consumidores afirma que no cree en los mensajes que las empresas transmiten en los anuncios de publicidad. Además, según la "Word of Mouth Marketing Association", un 92% de los consumidores considera las opiniones de conocidos y encontradas por Internet como la mejor fuente de información sobre productos. El objetivo final es que un cliente pueda ver traducido todo esto en datos que le permitan valorar de forma sencilla la imagen y opinión general que existe sobre él en la Red. |
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